Кончился срок

Самая частая причина внезапного отказа и при этом самая обманчивая: приложение бодро показывает, что подключено, а в браузере ничего не грузится.

Так происходит потому, что срок проверяется не приложением, а сервером. Приложение честно устанавливает соединение, сервер его принимает — и дальше просто не пропускает трафик. Со стороны это выглядит как «интернет сломался».

Как отличить окончание срока за минуту

1. Посмотрите срок в кабинете

   Дата написана прямо, гадать не нужно — как попасть в кабинет. Это единственная быстрая и точная проверка.

2. Найдите сообщение с выдачей

   В нём обычно указана дата окончания. Если сообщение потерялось, посмотрите раздел о доставке.

3. Вспомните, когда оформляли

   Месяц, три месяца или год от дня оформления. Пробная выдача — 3 дня, и кончается она незаметно.

4. Проверьте на другом устройстве

   Если и там та же картина при разных сетях — дело точно не в устройстве и не в сети.

Как выглядит окончание срока и как — другие причины

Третья строка — самый надёжный признак. Когда мёртв один сервер, соседний из списка работает; когда кончился срок, не работает ничего, и это видно сразу.

Что делать

• Свой доступ — продлить. Строка при этом обычно остаётся прежней, и переставлять её никуда не нужно.
• Пробные дни кончились — оформить обычный доступ: цена и сроки.
• Строка была чужой — спрашивать у того, кто её дал (как это устроено).
• Строка из сборника — срок там не ваш и не известен; брать следующую.

Частые вопросы