Новый телефон

Смена телефона — самый частый момент, когда строка вдруг оказывается нужна, а её нигде нет. Разберём оба случая: когда старый телефон под рукой и когда его уже нет.

Перенос данных между телефонами копирует приложения, но не всегда — их внутренние настройки. Даже когда приложение переехало, список серверов в нём может оказаться пустым: строка хранится внутри приложения, а не в учётной записи.

Если старый телефон под рукой

1. Откройте приложение на старом телефоне и скопируйте адрес подписки из свойств профиля.
2. Передайте строку на новый аппарат — QR-кодом или сообщением себе.
3. Вставьте её в приложение на новом телефоне (куда именно).
4. Уберите доступ со старого телефона, если пользоваться им больше не будете: так освободится место из 3.

Если старого телефона уже нет

1. Найдите сообщение с выдачей — где оно теряется.
2. Или возьмите строку в кабинете: там она лежит постоянно.
3. Или запросите повторную выдачу — по времени и сумме платежа.
4. Вставьте строку в приложение на новом телефоне и обновите список серверов.

Ни в одном из этих случаев доступ не теряется: он живёт в записи о доступе, а не в телефоне (почему так устроено).

Что стоит сделать заранее

Частые вопросы