Приложение не принимает
Отказ при добавлении — хорошая новость: до сервера дело не дошло, а значит, и доступ может быть жив. Вопрос только в том, что именно попало в поле.
Свой адрес подписки для V2RayTun — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства по одной строке. Выдача приходит сразу, первые 3 дня бесплатны.
Оформить доступ →Проверяем по порядку — от самой частой причины к самой редкой. Первые две объясняют подавляющее большинство случаев, и обе решаются за минуту.
Порядок проверки
-
Тот ли пункт меню
Адрес подписки добавляют в «подписку», одиночный ключ — в «импорт из буфера». Перепутанные местами, они не работают — точные пункты.
-
Целая ли строка
Многоточие в конце, пробел в середине, русские буквы внутри — всё это признаки обрезки (как она выглядит).
-
Нет ли в буфере лишнего
Вместе со строкой часто копируется «Ваш доступ:» или подпись из сообщения. Приложение читает поле целиком и спотыкается о первое же лишнее слово.
-
Тот ли это вообще формат
Ссылка на чат, адрес страницы или текстовый файл со списком — не строка доступа. Проверьте, что у вас.
-
Не устарела ли версия приложения
Совсем старые сборки не понимают часть современных параметров. Обновление ставится из того же места, откуда ставилось приложение.
Что означают типичные отказы
| Что показывает приложение | Что это значит |
|---|---|
| Ошибка формата при вставке | В поле не строка доступа или она обрезана |
| Добавилось, но список пуст | Адрес подписки принят, но по нему ничего не пришло: проверьте срок и адрес |
| Добавился один сервер вместо списка | Вставлен одиночный ключ — в чём разница |
| Ничего не происходит по нажатию | Буфер пуст: строка не скопировалась — как копировать |
Если ничего не помогло
Значит, дело не в строке, а в самом доступе. Возьмите заведомо рабочую строку — подойдёт пробная выдача на 3 дня, карта для неё не нужна — и вставьте её в то же приложение. Добавилась и подключилась — приложение исправно, вопрос в прежнем доступе. Не добавилась — дело в приложении или в устройстве.
Проверьте выдачу на пробном, а платите потом
Понять, устраивает ли доступ, проще один раз увидев, как он приходит. Пробная выдача делается без карты: тот же адрес подписки, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном, только срок короче. За 3 дня видно и скорость на вашем провайдере, и то, как быстро отвечает поддержка, если что-то пошло не так.
- карта не нужна
- адрес приходит сразу
- 3 устройства сразу
Частые вопросы
Помогает ли переустановка приложения?
Почти никогда, а строку из списка она удалит. Сначала проверьте сам буфер обмена — обычно причина в нём.
Строка добавилась, но соединение не поднимается
Это уже другая история: подключено, но пусто или мёртвый сервер.
Можно ли добавить строку через файл?
В некоторых сборках есть импорт из файла, но проще и надёжнее вставка из буфера или QR-код.
Личный адрес подписки для V2RayTun — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ одним платежом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Приходит в Telegram сразу после оформления и остаётся в кабинете, откуда его можно забрать заново. 3 устройства по одному адресу, безлимитный трафик, ответ поддержки за ~10 минут. Первые 3 дня бесплатны, карта для них не нужна.
Получить адрес →